С 1 октября 2013 года администрация Саянска реализует комплексный проект по проведению мониторинга качества предоставления муниципальных услуг, основной целью которого является возможность предоставить жителям города самим оценить качество муниципальных услуг, определить возможные трудности и внести коррективы по улучшению качества предоставления услуг, сообщает пресс-служба администрации Саянска.
На первом этапе, который проходил с 1 октября по 1 декабря 2013 года, были оценены 10 наиболее социально значимых услуг, таких как предоставление земельных участков для строительства, приватизация земельных участков под объектами недвижимости, выдача разрешений на строительство и прочее. За это время (3 месяца) за предоставлением услуг обратились порядка 700 человек, 77 из них участвовали в анкетировании.
В январе-феврале 2014 года мониторинг оценки качества продолжается и затронет 27 услуг в сферах образования, культуры, спорта и социальной поддержки населения. Анкетирование анонимно, гражданам не нужно указывать свои персональные данные.
Заполнить анкету можно тремя способами: ответить на вопросы в режиме "онлайн" на сайте администрации Саянска, отправить заполненную анкету по электронной почте или заполнить анкету бумажную.