Да Вы правы Татьяна мне тоже пришлось столкнуться с этой фирмой и тоже остался не приятный осадок я точно к ним уже обращаться не буду

При этой фирме есть магазин строительных материалов, я приобретала двери. Сначала директор этой фирмы Васильев Анатолий Викторович, начал убеждать сколько дополнительно сопуствующих материалов мне необходимо приобрести, в общем цена заказа увеличивалась ежеминутно. Я строитель по образованию, поэтому остановила человека тем что понимаю что и сколько мне нужно. Затем он начал предлагать монтаж купленных мною дверей. Цена оказалась в два раза больше чем мне сделали рабочие другой фирмы. С его слов на каждую установленную дверь уйдет по баллону монтажной пены и клея, при условии применения доборов цена еще выше. В общем после того как дала понять что с ценой монтажа в корне не согласна, так как считаю каждый пункт раздутым и неоправданным, интерес его ко мне был потерян окончательно. Двери доставили в срок, здесь все отлично. Но вот как там любят "раскручивать" на деньги это я поняла. Как то с этими ребятами надо очень осторожно общаться.

Да развод на деньги в этой фирме по полной а работу свою делают не качественно, мне делали туалет и все время мне приходилось что то у них докупать, и в конце концов работу начинал один мастер доделывал другой и как говориться под "ключ" это только слова на самом деле то одно в эту сумму не входит, то другое и пришлось доделывать работу самому спросить было не с кого тоже все время говорили что это делал другой мастер а он уже у них не работает. Хотя я думаю что за все работы должен отвечать руководитель он же их берет на работу значит он должен отвечать за качество. Так что никому не советую повторять мои ошибки

Так в чем проблема? Услуга была оказана! Деньги за услугу были в полном объеме оплачены! Услуга была оказана не качественно! Вам прямая дорога в комитет по защите прав потребителей! Статья 29 "Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)" защиты прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг). Она применима, даже, если делал частое лицо без документов, но при условии, что есть свидетели. Удачи!

все зависит не от руководителя, а кто делает, заказывали окна в фирме, окна-лоджии, сделали плохо, пришлось побегать в администрацию по защите прав, переделали, но сколько пришлось выслушать упреков от директора и ждать полгода.

КРОИЛОВО ведет к ПОПАДАЛОВУ

Татьяна мой Вам совет идите прямо в администрацию в отдел по защите прав потребителя даже если у Вас нет документов а это их еще больше заинтересует особенно их отчетность, а я думаю что свидетелей у Вас много потому что когда идет ремонт это не один день и соседи всегда все знают и видят.

Я тоже считаю что именно руководитель несет ответственность за качество работ так как именно руководитель берет деньги за работу и дает гарантию ведь ремонт делается не на один день и стоит не маленьких денег ведь люди на это и надеются, хотя в этой фирме ни каких гарантий нет раз нет качества поэтому так у них и относятся к людям интересно а он себе сделал бы так что бы потом пришлось переделывать и еще оплачивать другим людям раз отказываются переделать те мастера которым уже оплатили за эту работу скорей всего нет он бы уж точно своего добился.А другим людям все равно как сделать не ему же, ему только деньги а там и трава не расти!!! Не стыда не совести нет у таких как он!!!!!!

не знаю о чем вы народ, уже сделано не мало работы, фирма "муж на час" помогла многим в нашем городе и продолжает помогать, как правило если что то не так, оно устраняется на месте и как правило все довольны и всем все нравится.

Да и вообще это фирма какая то мутненькая и начальник этой фирмы какой то хитрый

Ха народ,Вы думаете если бы эта фирма исправила свой брак и человек остался бы не доволен? Сомневаюсь!!! А им наверно главное деньги а не качество и репутация!!!

Хочу ответить Вам Вера,просто я ремонт делала не на 2-3 месяца, а на длительное время. Мне пришлось вызвать других мастеров и они мне объяснили, что работа выполнена не по технологии и поэтому у меня и по стенам практически везде где делали мастера пошли большие трещины, и по потолкам где выравнивали мастера пошли трещины вдоль стен и от каждого угла к середине, поэтому я и обратилась к руководителю Анатолию с этой проблемой но ответ был не утешителен да еще в очень грубой форме.

Самое главное в том что народ живет разумом коллектива,то есть просто толпа! Один сказал,другой продолжил! Ко всем фирма относится с уважением, не требует особого порядка перед монтажем натяжных потолков и даже в этом случае всю работу мастера делают качественно! Большинство жителей города Саянска, да и вообще всего Зиминского района а также других, обращаются в фирму Анатолия! Стоит прислушаться к БРЕДУ Татьяны (коментарий выше), Вы мне скажите люди_КАК МОГУТ БЫТЬ ТРЕЩИНЫ НА ПОТОЛКЕ ЕСЛИ ЭТОТ ПОТОЛОК НАТЯЖНОЙ!

Народ будьте добрее. Когда у Вас необходимость Вы обращаетесь за помощью. Зачем же засорять эфир враньем. Женщина Татьяна Вы бы еще через год предъявили претензии. Ведь сразу Вас все устраивало? Может причина то в другом? А Вы грязь льете. Отличная фирма. Мне сделали качественно ремонт. А деньги мы платим сейчас за все, даже за лечение.

Да Анастасия Вы правы зашла я в эту фирму и насчитали мне там в два раза больше чем в другой и слишком завышена потребность дополнительных материалов для установки. Неприятно было!

Я согласен что все люди должны зарабатывать и должен оплачиваться труд людей ну не такие же суммы!!! Да если еще и качество у Вас не очень. Моей матери в этой фирме насчитали сумму которая не соответствует данной работе.Вы хоть бы узнавали какие расценки по городу в других фирмах на аналогичные работы, а не брали бы с потолка!!!

Отвратительное обслуживание!!! Доведу дело до суда и в скором времени эта шарашкина контора закроется! Первый раз с таким сталкиваюсь...ужас...нет слов.....

А я думаю что Вам Анастасия нужно связаться с Татьяной она наверное тоже была бы рада сказать свое слово в адрес этой шарашкиной конторы которая вообще не понятно как и что делает людям!!! Да наверное и другие недовольные помогли бы Вам навести справедливость.

Люди!!! Не ужели кто то еще к нему обращается ужас, моей подруге они не так давно сделали туалет, так что сейчас уже не видно что был ремонт стеновые панели уже поотходили, плинтус потолочный оторвался кошмар и она ему тоже приходила жаловалась, просила исправить а в ответ одни грубости. Позор этой фирме!!!

В этой фирме я хотела приобрести межкомнатные двери. В наличии дверей не было и мне пришлось подождать неделю.Когда мне позвонили , я приехала забрать двери ( с транспортом у этой фирмы проблемы) , то оказалось, что эти двери якобы сняты с производства и мне отдали одну дверь со стенда , а одну в упаковке. Я сразу засомневалась в качестве двери, но разговаривать было бесполезно об обмене. Под наглым нажимом мне пришлось забрать двери. Дома я открыла упаковку с новой дверью и.... обомлела!!!!! Дверь ужасного качества, налицо все дефекты. Я пошла в фирму с устной жалобой и фотографиями двери в надежде поменять двери.... Продавец, которая оформляла мне документы ( Супруга хозяина) предложила позвонить директору Анатолию. Я позвонила, но он ответил, что якобы дверь он сам лично смотрел при свидетелях... А то , что зазор между стеклом и панелью двери 1 см. - это можно подклеить.... Ничего страшного... И то, что дверь ободрана, неровная,по периметру размеры разные... и рисунок на стекле не прозрачный, как на другой двери, а рисованный!!!!- такого быть не может...И что никакой суд мне не поможет... Я наконец поняла, что столкнулась с мошенником... За обе двери заплатила 15 000....Хочу спросить вас, Анатолий , совесть у вас есть???

Муж на час это какой то караул. Хотя как я поняла директор там Андрей,но от этого не легче. Пришел добрый молодец, залил душевую клеем, содрал за это 1500 рэ и свалил. Проблема осталась, денег нет. Стала звонить жаловаться назвали проституткой. Да сам ты проститутка