Доброго дня, Вам, Клавдия Николаевна! Очень сложно привлечь Ваше внимание к нашим просьбам. Второй год обращаются мои дети к Вам по поводу низкой температуры в квартире. 2а-4, во вставке, как пояснил сантехнический Ваш персонал - квартира стоит на "обратке", мне это ни о чем не говорит, а Вам, как специалисту это должно быть понятно, и требуется "переваривание" труб в подвальном помещении. Вы, лично, в прошлом году обещали всё исправить, за это лето, как видно ничего так и не сделано. Обращаюсь читать полностью к Вам, Христа ради, помогите!Дети мои, внучка, живут при t+18-20С. Да, можете сказать, что это допустимая норма, но попробуйте пробыть в помещении с такой t часа 2. Потом можем обменяться мнениями. Спасибо.