Это просто кошмар, а не обслуживание!
Зашла в Ж/Д билетную кассу за покупкой билета. Зашла с годовалым ребенком, ребенок в коляске. Две женщины, сидящие за кассой не то чтобы отказались меня обслуживать, а вообще разговаривать не стали, заявив, что к ним с колясками нельзя и вообще "вы своими колясками и санками все двери нам сломали". Они демонстративно отключили громкую связь и разговаривали друг с другом. Я несколько минут ждала, когда они соизволят мне хоть что-нибудь ответить. На вопрос на основании какого закона действует их запрет, ответили, что это их частная территория и что хотят, то и запрещают, кого хотят, того и обслуживают. Затем сказали оставить ребенка на улице (ребенку 1 год!). На просьбу представиться не отреагировали, указали только на стенд, где листок с регистрационными данными ИП Кизей Наталья Владимировна